Pengaruh Tarif Retribusi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Penerimaan Retribusi Kebersihan Kabupaten Sidenreng Rappang
Keywords:
Tarif Retribusi, Kualitas Pelayanan, Penerimaan Retribusi KebersihanAbstract
Penelitian bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh tarif retribusi dan kualitas pelayanan terhadap penerimaan retribusi kebersihan Kabupaten Sidenreng Rappang. Populasi yang digunakan yaitu semua konsumen retribusi kebersihan yang berada di Kabupaten Sidenreng Rappang dengan jumlah sampel sebanyak 50 responden. Jenis penelitian menggunakan penelitian kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda dan analisis deskriptif. Variabel yang digunakan yaitu tarif retribusi, kualitas pelayanan, dan penerimaan retribusi kebersihan. Hasil penelitian menunjukkan tarif retribusi (X1) secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap penerimaan retribusi kebersihan (Y), sedangkan kualitas pelayanan (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan retribusi kebersihan (Y). Tarif retribusi dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan retribusi kebersihan Kabupaten Sidenreng Rappang.
References
Aditia, D. D., Nidya, M. S., & Fajariah, A. D. (2023). Analisis Efektifitas Penerimaan Reribusi Pelayanan Kebersihan Di Desa Pematang Serai Kabupaten Langkat. NUSANTARA: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Askari M, Z., & Afriani, V. (2021). Analisis Statistik Dengan SPSS Untuk Penelitian Kuantitatif. Yayasan Pondok Pesantren Al Mawaddah.
Bahri, S. (2018). Metodologi Penelitian Bisnis. Penerbit ANDI.
Bambang, S. (2022). Fundamental Metodologi Penelitian Kuantitatif (Eksplanatif). Yogyakarta: Penerbit Deepublish.
Del, Y. R., Sovita, I., & Abdillah, M. (2020). Analisis Efektifitas dan Efisiensi Pajak Daerah, Retribusi Daerah dan Kontribusinya Terhadap Pendapatan Asli Daerah Kota Bukittinggi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas.
Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Sidenreng Rappang
Djalil, R. (2014). Akuntabilitas Keuangan Daerah (Implementasi Pasca Reformasi). Jakarta: PT.Wahana Semesta Intermedia.
Furqoni, M. (n.d.). Strategi Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ponorogo. 5.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Harefa, M., Hendra, S. P., Restu, D. M., & Meilani, H. (2017). Optimalisasi Kebijakan Penerimaan Daerah. Jakarta: Yayasan Pustaka Obor Indonesia.
https://sidrapkab.go.id/, September 24, 2023
Jaya, I. N. (2014). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Rertribusi Sampah Di Kabupaten Badung.
Maznah E, H., Suryani, L., & Kurniati, L. (2022). Analisis Dimensi Kualitas Pelayanan Jasa Pada PDAM Tirta Dumai Bersemai Kota Dumai. Jurnal Pendidikan dan Konseling.
Meinanda, R. F., & Larassati, A. Y. (2021). Pengaruh Kontribusi Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah Terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD). Jurnal Riset Akuntansi dan Perbankan, Vol. 15 Nomor 2, 536-551.
Mundir. (2013). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. STAIN Jember Press.
Nasib. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Kolam Renang Bengawan Solo Pangkalan Brandan. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis Vol. 18 No. 1.
Nurhabibah, P. (2021). Potensi Retribusi Kebersihan Sampah Rumah Tangga Pada Pendapatan Asli Daerah Labuhanbatu.
Peraturan Daerah Nomor 12 Tahun 2011 Tentang Retribusi Pelayanan Persampahan/Kebersihan. (n.d.).
Putri, R. D. (2020). Pengaruh Pajak Daerah dan Retribusi Daerah Terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kota Sawahlunto.
Rasilia W, R. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Desa Kanonang Lima Kecamatan Kawangkoan Barat Kabupaten Minahasa.
Sari, A. A. (2018). Retribusi Angkutan Umum Pada Kantor Perhubungan Komunikasi dan Informatika Kota Sawahlunto. Ensiklopedia of Journal.
Sari, F. N. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Retribusi Pelayanan Pasar Kelas I Di Kota Malang.
Sugiyono. (2018). Metodologi Penelitian Manajemen Pendekatan : Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, Penelitian Tindakan dan Penelitian Evaluasi. Cet.6. Bandung: CV. Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Pendidikan (Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, R&D dan Penelitian Pendidikan. Metode Penelitian Pendidikan 67.
Sunarni, Kumenaung, A. G., & Pingkan Rorong, I. F. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pencapaian Target PAD Retribusi Persampahan/Kebersihan Di Kota Manado.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2022 Tentang Hubungan Keuangan Antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah . (n.d.).
