Kinerja Pemerintah Daerah dalam Menangani Retribusi Terminal : Studi Kasus Kabupaten Jayawijaya Propinsi Papua Pegunungan

Penulis

  • Soltan Takdir Administrasi Bisnis, Universitas Amal Ilmiah Yapis Wamena
  • Welius Wetapo Mahasiswa Administrasi Publik, Universitas Amal Ilmiah Yapis Wamena

DOI:

https://doi.org/10.61912/jeinsa.v4i1.172

Kata Kunci:

retribusi terminal, pengelolaan daerah, pelayanan publik, insentif, good governance

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pengelolaan retribusi terminal di Terminal Jibama, Kabupaten Jayawijaya, dengan fokus pada empat indikator: pemungutan, pemeriksaan, pemanfaatan, dan insentif. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pemungutan dilakukan tidak langsung melalui kantor Dinas Perhubungan, pemeriksaan dilakukan secara sporadis, dana retribusi belum dimanfaatkan secara optimal untuk pelayanan terminal, dan insentif petugas belum sepenuhnya adil. Temuan ini mencerminkan adanya kesenjangan antara kebijakan dengan pelaksanaan di lapangan. Penelitian ini merekomendasikan perlunya digitalisasi, penguatan kapasitas SDM, dan kolaborasi antarlembaga untuk meningkatkan efektivitas sistem pengelolaan retribusi. Studi ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan sistem pelayanan publik daerah yang lebih adaptif dan berkelanjutan.

Referensi

Amalia, A. R., & Anwar, S. (2023). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Dimoderasi Sosialisasi Perpajakan. Equilibrium Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 12(2), 247. https://doi.org/10.35906/equili.v12i2.1580

Awaludin, M. G., & Wibowo, P. (2023). Pengaruh Pendapatan Asli Daerah, Dana Alokasi Khusus Fisik, Dan Dana Desa Terhadap Kemiskinan Dan PDRB Daerah Tertinggal. Jurnalku, 3(4), 445–469. https://doi.org/10.54957/jurnalku.v3i4.645

Bantun, S., Sutoyo, M. N., & Sari, J. Y. (2022). Sistem Informasi Retribusi Terminal Berbasis Website ( Studi Kasus : Terminal Sabilambo ). Informatics Journal, 7(2), 74–84.

Darmansyah, F., & Prasetyanto, D. (2019). Strategi Penegakan Hukum Dalam Meningkatkan Keselamatan Lalu Lintas Di Kota Bandung. Jurnal Transportasi, 19(1), 11–20. https://doi.org/10.26593/jt.v19i1.3258.11-20

Fakhziatuddin, M., Syahbandir, M., & Mujibussalim, M. (2018). Efektivitas Retribusi Terminal Dalam Peningkatan Pendapatan Asli Daerah. Syiah Kuala Law Journal, 2(1), 132–151. https://doi.org/10.24815/sklj.v2i1.10592

Foes, T. C., Yohanes, S., & Monteiro, Y. M. (2023). Pelaksanaan Fungsi Dinas Perhubungan Kota Kupang Dalam Pemungutan Retribusi Terminal. Comserva Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 3(02), 657–665. https://doi.org/10.59141/comserva.v3i02.807

Irwansyah, I., Harjo, D., & Putri, F. M. A. (2022). Analisis Efektivitas Pemungutan Retribusi Terminal Dalam Rangka Menigkatkan Retribusi Daerah Kota Bekasi. Formosa Journal of Computer and Information Science, 1(1), 37–50. https://doi.org/10.55927/fjcis.v1i1.449

Ja’far, R. H. A., Santoso, F., Oktavianingrum, R., & Yulindasari, N. O. (2019). Development of Human Resources in the Globalization Era. https://doi.org/10.2991/coema-19.2019.48

Maskur, M., & Rizki, M. (2023). Efektivitas Retribusi Terminal Terhadap Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Tolitoli. Paraduta, 1(3), 116. https://doi.org/10.56630/paraduta.v1i3.538

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2014). Qualitative Data Analysis : A Methods Sourcebook. In Sage Publications (3 rd). https://doi.org/10.1007/978-1-4020-5614-7_3085

Mubaroh, I. Z., Nurdin, D., & Gunawan, A. (2020). Studi Penggunaan dan Penerapan Sistem Elektronik Retribusi Terhadap Pemakai Jasa Terminal. Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi Dan Logistik (JMBTL), 6(1), 23–36.

Muloko, R. L., Tupen, R. R., & Udju, H. R. (2023). Pelaksanaan Pemungutan Retribusi Tempat Khusus Parkir Dalam Rangka Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Sikka. Comserva Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 3(02), 587–596. https://doi.org/10.59141/comserva.v3i02.800

Nabila, N., & Jannah, L. (2022). Analisis Kontribusi Dan Perbandingan Pendapatan Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah Sebelum Dan Selama Pandemi Covid-19. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi, 1(2), 121–135. https://doi.org/10.55606/jurrie.v1i2.400

Nurhajizah, Y. F., & Tipa, H. (2021). Analisis Penerimaan Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah Terhadap Pendapatan Asli Daerah Di Kota Batam. Jurnal Ekobistek, 206–211. https://doi.org/10.35134/ekobistek.v10i4.217

Rahayu, N., Defitri, S. Y., & Putri, R. D. (2024). Peningkatan Kepatuhan Pajak Kendaraan Bermotor Dengan Program Pemutihan Dan Sosialisasi Pajak. Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi, 10(2), 541–550. https://doi.org/10.53494/jira.v10i2.610

Rosidi, D., & Andani, D. (2022). Kinerja Upt Dinas Terminal Subang Dalam Pemungutan Retribusi Terminal. Dinamika Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 9(2), 288. https://doi.org/10.25157/dak.v9i2.8455

Santosa, H. D. (2023). Role of Service Innovation in Enhancing Customer Satisfaction in the Public Sector Organization. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik, 13(1), 183. https://doi.org/10.26858/jiap.v13i1.45356

Sukran, Z., Yamin, A., & Dewi, G. (2024). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Sumbawa Barat (Studi Kasus Di Kantor Samsat Taliwang). Jiip - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(1), 579–588. https://doi.org/10.54371/jiip.v7i1.3588

Suyadi, S. (2024). Implementasi Program Kampung Iklim Oleh Kelompok Tani Hutan Enggal Mulyo Lestari. IAIN Ponorogo.

W, N. D., & Gusni, G. (2019). Pengaruh Infrastruktur Dasar Dan Sosial Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Desa Tertinggal. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 171. https://doi.org/10.24843/eeb.2019.v08.i02.p03

Wardani, G. S. K., & Rahayu, A. Y. S. (2021). Inovasi Pelayanan Perizinan Bangunan Gedung 3.0 Di Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Jpsi (Journal of Public Sector Innovations), 5(2), 52. https://doi.org/10.26740/jpsi.v5n2.p52-60

Yuliana, T., Sudarmanto, E., & Priyana, Y. (2023). Efektivitas Peran Penegak Hukum Dalam Penanggulangan Korupsi Di Provinsi Jawa Barat. Jurnal Hukum Dan Ham Wara Sains, 2(11), 1065–1072. https://doi.org/10.58812/jhhws.v2i11.797

##submission.downloads##

Diterbitkan

2025-06-29

Cara Mengutip

Takdir, S., & Wetapo, W. . (2025). Kinerja Pemerintah Daerah dalam Menangani Retribusi Terminal : Studi Kasus Kabupaten Jayawijaya Propinsi Papua Pegunungan. Jurnal Ekonomi Ichsan Sidenreng Rappang, 4(1), 235–244. https://doi.org/10.61912/jeinsa.v4i1.172

Terbitan

Vol 4 No 1 (2025): Hal

Bagian

Articles

Lisensi

All writing in this journal is the sole responsibility of the author. Jeinsa provides open access to anyone so that the information and findings in these articles are useful for everyone. Jeinsa can be accessed and downloaded for free, free of charge, following the Creative Commons License

Jeinsa : Jurnal Ekonomi Sidenreng Rappang is licensed under a  Creative Commons Attribution 4.0 International License.