OPTIMALISASI KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM SISTEM PERPAJAKAN MODERN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MAKASSAR SELATAN

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh penerapan sistem perpajakan modern terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak. Sistem perpajakan modern merupakan salah satu bentuk reformasi administrasi perpajakan yang dilakukan oleh pemerintah melalui Direktorat Jenderal Pajak (DJP) dengan memanfaatkan teknologi informasi, penyederhanaan prosedur administrasi, serta peningkatan kualitas pelayanan kepada wajib pajak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif untuk menguji pengaruh variabel sistem perpajakan modern terhadap kepatuhan wajib pajak. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 orang wajib pajak yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Selatan sebagai responden penelitian. Selanjutnya, data yang telah diperoleh dianalisis menggunakan metode regresi linear sederhana untuk mengetahui besarnya pengaruh sistem perpajakan modern terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem perpajakan modern berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Selatan. Berdasarkan hasil uji statistik t, diperoleh nilai t hitung sebesar 3,726, sedangkan nilai t tabel sebesar 1,984, sehingga nilai t hitung lebih besar daripada t tabel (3,726 > 1,984). Selain itu, nilai signifikansi yang diperoleh lebih kecil dari 0,05, sehingga hipotesis penelitian diterima. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa semakin baik penerapan sistem perpajakan modern, maka semakin tinggi pula tingkat kepatuhan wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa modernisasi administrasi perpajakan mampu memberikan kemudahan dalam proses pelayanan perpajakan sehingga mendorong meningkatnya kesadaran dan kepatuhan wajib pajak.