PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN BURNOUT TERHADAP KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA KABUPATEN BULUNGAN
DOI:
https://doi.org/10.61912/jeinsa.v5i2.509Kata Kunci:
Kecerdasan Emosional, Burnout, Kinerja Aparatur Sipil Negara, SEM-PLSAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional dan burnout terhadap kinerja Aparatur Sipil Negara pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Bulungan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 49 Aparatur Sipil Negara dan seluruhnya dijadikan responden melalui teknik sensus (sampling jenuh) dengan penyebaran kuesioner. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja ASN debaliknya, burnout memiliki pengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap kinerja ASN. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,453 menunjukkan bahwa kecerdasan emosional dan burnout mampu menjelaskan 45,3% variasi kinerja ASN, sedangkan 54,7% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kecerdasan emosional merupakan faktor yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja ASN, sedangkan burnout belum terbukti berpengaruh signifikan terhadap kinerja ASN. Oleh karena itu, peningkatan kinerja ASN perlu diarahkan pada penguatan kecerdasan emosional disertai pengelolaan burnout secara berkelanjutan sebagai bagian dari pengembangan sumber daya manusia di lingkungan organisasi pemerintahan.
Referensi
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2017). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273–285. https://doi.org/10.1037/ocp0000056
Bernardin, H. J., & Russell, J. E. A. (2013). Human Resource Management: An Experiential Approach. New York: McGraw-Hill.
Boyatzis, R. E. (2001). Developing Emotional Intelligence. Boston: Harvard Business School Press.
Cherniss, C. (2000). Emotional Intelligence: What It Is and Why It Matters. Rutgers University.
Cooper, R. K., & Sawaf, A. (1997). Executive EQ: Emotional Intelligence in Leadership and Organizations. New York: Grosset/Putnam.
Dwiyanto, A. (2015). Manajemen Pelayanan Publik: Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Goleman, D. (1998). Working with Emotional Intelligence. New York: Bantam Books.
Goleman, D. (2015). Emotional Intelligence. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Greenberg, J. (2011). Behavior in Organizations. Boston: Pearson Education.
Fatimah, U., & Elistia, E. (2024). Pengaruh Job Security dan Job Burnout terhadap Job Satisfaction Dimediasi oleh Work Engagement. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(2), 6552–6577. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i2.10072
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Lipsky, M. (2010). Street-Level Bureaucracy: Dilemmas of the Individual in Public Services. New York: Russell Sage Foundation.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Maslach, C., & Susan, E. J. (1981). The Measurement of Experienced Burnout. Journal of Occupational Behavior, 2(2), 99–113.
Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Burnout. In G. Fink (Ed.), Stress: Concepts, Cognition, Emotion, and Behavior. San Diego: Academic Press.
Pines, A. M., & Aronson, E. (1988). Career Burnout: Causes and Cures. New York: Free Press.
Robbins, S. P., & Timothy, A. J. (2017). Organizational Behavior. New Jersey: Pearson Education.
Salovey, P., & John, D. M. (1990). Emotional Intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3), 185–211.
Schaufeli, Wilmar B., & Enzmann, D. (1998). The Burnout Companion to Study and Practice: A Critical Analysis. London: Taylor & Francis.
Schaufeli, W. B. (2003). Past Performance and Future Perspectives of Burnout Research. SA Journal of Industrial Psychology, 29(4), 1–15.
Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: Refika Aditama
Wong, C. S., & Kenneth, S. L. (2002). The Effects of Leader and Follower Emotional Intelligence on Performance. Leadership Quarterly.
##submission.downloads##
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
All writing in this journal is the sole responsibility of the author. Jeinsa provides open access to anyone so that the information and findings in these articles are useful for everyone. Jeinsa can be accessed and downloaded for free, free of charge, following the 
Jeinsa : Jurnal Ekonomi Sidenreng Rappang is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
