THE INFLUENCE OF WORK ETHICS AND INTERNAL COMMUNICATION ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT THE COMMUNICATION AND INFORMATICS SERVICE OF MAKASSAR CITY

Authors

  • Muh Erfan Mappincara Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Wira Bhakti, Makassar, Indonesia
  • Muh. Resky Iskandar Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Wira Bhakti, Makassar, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.61912/jeinsa.v5i1.506

Keywords:

Etika Kerja, Komunikasi Internal, Kinerja Pegawai, Diskominfo Kota Makassar

Abstract

This study conducted at the Makassar City Communication and Informatics Agency (Diskominfo) evaluates the roles of work ethics and internal communication in employee performance effectiveness. An associative quantitative approach was applied to 90 respondents selected via simple random sampling from a total population of 110 employees. Data collected through structured questionnaires, direct observation, and document reviews were analyzed using SPSS, encompassing validity, reliability, classical assumption testing, multiple linear regression, and hypothesis testing (t-test and F-test). The analysis revealed that work ethics (t-value = 11.083; sig. = 0.000) and internal communication (t-value = 2.011; sig. = 0.047) each significantly drive improvements in employee performance. Simultaneously, both factors significantly affect employee performance (F-value = 81.044; sig. = 0.000). Overall, the model explains 65.3% of the variance in employee performance (R Square = 0.653), while the remaining 34.7% is attributed to external variables outside the scope of this study.

References

Alwi, A. M., Djalante, A., & Asri. (2024). Pengaruh disiplin kerja, motivasi kerja dan kompetensi kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pangkep. Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 12(1), 45-56.

Limbong, P. L., Saleh, M. Y., & Said, M. (2024). Pengaruh kompetensi, disiplin kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Makassar. Jurnal Sumber Daya Manusia dan Publik, 8(2), 112-123.

Makiah, & Suryani, L. (2024). Pengaruh kompetensi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Tabalong. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 6(1), 88-97.

Novitrianinggit, P., Kadir, A. R., & Sobarsyah. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan transaksional dan locus of control terhadap prestasi kerja pegawai dalam lingkungan Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Makassar. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 11(3), 201-212.

Panjaitan, W. M. (2024). Pengaruh pelatihan, budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Manajemen Sains, 9(2), 150-161.

Peny, T. L. L., Hina, H. B., & Perseveranda, M. E. (2024). Pengaruh kompetensi pegawai, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Alor. Jurnal Manajemen Organisasi, 7(1), 34-45.

Pixel, C. L. D. (2025). Komunikasi organisasi dalam membangun budaya kerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Metro. Jurnal Komunikasi Publik, 10(1), 77-89.

Pratiwi, N. P. R. C., & Suarmanayasa, I. N. (2025). Pengaruh lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Jembrana. Jurnal Riset Manajemen, 5(1), 62-73.

Ramadhani, S., Basalamah, I., & Murniati, S. (2025). Pengaruh karakteristik individu, perilaku kewarganegaraan organisasi, komunikasi organisasi terhadap kinerja pegawai Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa. Jurnal Manajemen & Organisasi, 13(2), 105-118.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Waluyo, A. W. T., Mane, A., & Setiawan, L. (2025). Pengaruh kompetensi, disiplin dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Makassar. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 9(1), 15-28.

Downloads

Published

2026-06-30

How to Cite

Mappincara, M. E. ., & Iskandar, M. R. . (2026). THE INFLUENCE OF WORK ETHICS AND INTERNAL COMMUNICATION ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT THE COMMUNICATION AND INFORMATICS SERVICE OF MAKASSAR CITY. Jurnal Ekonomi Ichsan Sidenreng Rappang, 5(1), 816–822. https://doi.org/10.61912/jeinsa.v5i1.506

Issue

Vol. 5 No. 1 (2026): hal

Section

Articles

License

All writing in this journal is the sole responsibility of the author. Jeinsa provides open access to anyone so that the information and findings in these articles are useful for everyone. Jeinsa can be accessed and downloaded for free, free of charge, following the Creative Commons License

Jeinsa : Jurnal Ekonomi Sidenreng Rappang is licensed under a  Creative Commons Attribution 4.0 International License.